¿Cómo hacer una videoconsulta?
PROCLINICA incluye un sistema integrado de videoconsulta. Cuando creas una cita con modalidad Videollamada, el sistema genera automaticamente una sala de reunion y los enlaces de acceso tanto para el profesional como para el paciente.
- Dirígete al módulo de Agenda desde el menú lateral izquierdo.
- Haz clic en un bloque horario disponible y selecciona Nueva cita, o abre el formulario de creacion de cita.
- Completa los datos obligatorios de la cita: Motivo/proceso, Paciente, Profesional y Servicio.
- En el campo Modalidad, selecciona Videollamada.
- Al guardar la cita, el sistema generara automaticamente una sala de reunion con un identificador unico y creara dos enlaces:
- Enlace del paciente: URL que el paciente utilizara para conectarse a la videoconsulta.
- Enlace del profesional: URL que el profesional utilizara para acceder a la sala de reunion.
- Haz clic en Guardar para crear la cita.
Para enviar el enlace al paciente:
- Abre el modal de detalle de la cita haciendo clic sobre ella en la agenda.
- Pulsa el boton de enviar enlace de reunion. Se abrira un dialogo que te permite enviar el enlace al paciente por SMS o por Email.
- Selecciona el metodo de envio y confirma.
Para iniciar la videoconsulta:
- Cuando llegue el momento de la cita, abre el modal de detalle de la cita.
- Haz clic en el enlace del profesional para acceder a la sala de reunion virtual.
- Espera a que el paciente se conecte utilizando el enlace que recibio.
- Al finalizar la consulta, cambia el estado de la cita a Finalizada utilizando el boton rapido correspondiente.
tip
Los enlaces de videoconsulta se generan automaticamente al crear la cita con modalidad Videollamada. No necesitas ninguna integracion externa para utilizar esta funcionalidad. Los enlaces se almacenan en la cita y puedes reenviarlos al paciente en cualquier momento desde el modal de detalle.